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Assistance sur site
Assistance informatique sur site : rapide et efficace.

Pour les PME, la gestion du parc informatique peut s'avérer être un poids supplémentaire dans la gestion de la société. Afin de permettre à ses Clients de s'en délester, PROFIL NUMERIQUE propose un contrat de maintenance informatique sur site.

Vous souhaitez une gestion professionnelle de votre parc informatique, vous souhaitez une assistance informatique afin d'assurer une maintenance régulière ? Alors notre contrat de maintenance informatique sur site est fait pour vous.

Notre contrat d'assistance informatique sur site vous permet de profiter des prestations suivantes :

►Audit de votre parc informatique
Préalablement à toute prestation, un audit complet de votre parc informatique est effectué. Un document de synthèse reprenant l'état général de votre parc informatique ainsi que nos recommandations vous sera remis. Cet audit permet à nos intervenants de connaître parfaitement votre entreprise.

►Assistance à distance
Vous bénéficiez d'une télémaintenance illimitée. Lorsque vous rencontrez un problème, vous contactez notre centre d'appel, un technicien vous apporte la solution en prenant le contrôle à distance de votre ordinateur.

►Assistance sur site
Interventions sur site illimitées. Si le problème rencontré ne peut être résolu à distance, un technicien assure une prestation sur site. Nous intervenons le jour ouvrable suivant (J+1).

►Suivi et conseils
Un consultant dédié vous conseille sur les améliorations à apporter et vous assiste dans le choix des solutions.

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